Outlook fora do ar: Microsoft enfrenta falhas em serviços nesta quinta
Usuários de diversas ferramentas da Microsoft enfrentaram dificuldades de conexão na tarde desta quinta-feira (12), com destaque para falhas no acesso ao serviço de e-mail Outlook.
Pico de reclamações no Downdetector De acordo com a plataforma Downdetector, responsável pelo monitoramento de falhas em páginas e aplicativos digitais, o volume de queixas teve início por volta das 14h30.
Até as 16h15, o sistema já contabilizava 30.073 notificações de problemas concentradas especificamente na ferramenta de correio eletrônico da gigante tecnológica.
Outros sistemas afetados Além do Outlook, a instabilidade atingiu outras soluções importantes do ecossistema da empresa:
Microsoft 365, antigo Microsoft Office Microsoft Store, loja de aplicativos e jogos da Microsoft Microsoft Copilot, serviço de inteligência artificial Microsoft Teams, mensageiro instantâneo Microsoft OneDrive, serviço de armazenagem em nuvem Microsoft Account, ferramenta de login e ajustes da conta do usuário Microsoft Azure, serviço de nuvem corporativa
Posicionamento oficial da empresa Por meio de sua conta oficial na rede social X, a companhia confirmou a ocorrência e admitiu que a pane tem o potencial de impactar clientes em diferentes localidades geográficas.
“Estamos investigando relatos de usuários que estão enfrentando problemas ao acessar caixas de correio do Exchange Online por vários métodos de conexão nas Américas. Mais detalhes podem ser encontrados no centro de administração do Microsoft 365, sob o código EX1550543”, diz a Microsoft na publicação.
“Embora estejamos trabalhando para mitigar o impacto, confirmamos que o problema pode afetar a conectividade do serviço Microsoft 365 para usuários em qualquer região”, complementa a empresa.
“Suspendemos todas as atualizações, estamos redirecionando mais acessos para fora da infraestrutura afetada e reiniciando os servidores com problemas para que voltem a funcionar”, apontou a Microsoft.
A companhia segue monitorando a situação e novas informações devem ser divulgadas à medida que os servidores forem normalizados.
Fonte: G1 Economia
