Nesta sexta-feira (24), véspera de Natal, as agências bancárias abrirão para atendimento ao público em horário especial. Seguindo as orientações da Federação Nacional dos Bancos (Febraban), as agências do Banese, […]
Natura lança solução pioneira de monitoramento pelo WhatsApp
Ficar sabendo de um problema no seu pedido antes mesmo de que ele ocorra. E ainda melhor: solucioná-lo sem precisar acionar uma central de atendimento. O que parece ser uma […]
Banese cria Unidade de Atendimento em Monte Alegre e amplia oferta de serviços bancários
O Banese ampliou, nesta segunda-feira (20), os serviços bancários ofertados à população do município de Monte Alegre, no alto sertão sergipano, com a abertura de uma Unidade de Atendimento. A […]
Aracajucard amplia atendimento para a terceira idade
Andar de ônibus faz parte do cotidiano de muita gente. Inclusive das pessoas idosas, que dependem do serviço para diversas atividades. Na Grande Aracaju, o sistema conta com o Cartão […]
Clientes e empresas divergem sobre qualidade da experiência
Em parceria com a Opinion Box, a Octadesk realizou o estudo Customer Experience Trends 2021, em que avaliam o comportamento dos consumidores e suas relações com as empresas, principalmente no […]
Din é o assistente virtual de atendimento ao cidadão do Banco Central
O assistente virtual de atendimento ao cidadão chamado Din foi lançado hoje,24, pelo Banco Central (BC). A versão inicial vai auxiliar na consultar a relatórios sobre dívidas, operações de câmbio, […]