Faltam 09 dias para o natal e não importa se você vai comprar lembrancinhas ou presentes, com estas informações você não vai errar nas compras de Natal:
1ªVerifique sempre o preço do produto ou serviço que está adquirindo, analise tanto na prateleira quanto no site, assim não será surpreendido na hora de passar a compra. O consumidor tem direito a pagar o valor que está sendo ofertado, divergências que por acaso existam são de responsabilidade exclusiva da loja!
Caso haja dois preços diferentes para o mesmo produto, o consumidor deverá pagar o mais baixo.
2ª As lojas não são obrigadas a cobrar o mesmo valor em compras à vista e no cartão, desde 2017 a lei 13.455/2017 permite que valores de compras feitas no cartão de crédito sejam mais altas, em razão das taxas das próprias operadoras de cartão, desde que, isto fique muito claro ao consumidor desde o primeiro momento da compra;
3ª Opte por lojas que ofereçam a possibilidade de troca do produto, pois as lojas não são obrigadas a trocar produtos sem defeito, ou seja, a troca só é obrigatória quando o produto ou serviço apresentar algum problema, as lojas que ofertam possibilidade de troca agem dessa forma como maneira de fidelizar o cliente.
4ª Compre produtos originais! Produtos piratas não possuem certificação dos órgãos de controle de qualidade, caso ocorra algum problema de fabricação com o presente comprado você não terá a quem reclamar e tenho certeza que você não vai querer passar esta vergonha!
Então consumidor e consumidora, fica atendo na hora de escolher os presentes e também na hora da escolha do local onde você vai comprar, prefira lojas e sites de sua confiança, no caso de sites, analise se tem aquele cadeado no início da página, que certifica ser um site seguro, fique atento, pois é como sempre digo, consumidor que sabe dos seus direitos, não perde dinheiro e não tem dor de cabeça!
