Transformar uma simples conversa por celular em um negócio. Poder conversar sobre um produto ou ideia em um chat com fotos, montar um orçamento e receber o pagamento de produtos num mesmo aplicativo e que esse sistema seja tão fácil quanto um app de mensagens. Esse é o Talk7, que acaba de ser lançado no mercado brasileiro e que pretende mudar a forma como os vendedores de todo o país se comunicam com seus consumidores, gerenciam seus pedidos e, principalmente, concluem a venda de um produto ou serviço com alta satisfação do seus clientes.
O Talk7 pretende aproximar ainda mais quem quer vender seus produtos ou serviços com quem busca a experiência de uma compra segura e que, mesmo à distância, não seja impessoal. O aplicativo proporciona que os vendedores estabeleçam um relacionamento com o cliente, e exerçam a gestão do próprio negócio com solução de meios de pagamento e logística para entrega dos produtos integradas ao aplicativo de chat. Ele foi criado pelos empreendedores Carlos Curioni e Guto Araújo, que fazem parte do núcleo de direção do Elo7, marketplace de produtos criativos e autorais. Foi a partir do trabalho com os vendedores da plataforma que eles perceberam a importância de desenvolver um app que ofereça todas as funcionalidades em um único lugar.
“A grande vantagem do Talk7 é poder concretizar e acompanhar toda a venda sem sair do chat, desde o primeiro contato ao pagamento, entrega e avaliação final do cliente. Com isso o cliente fica engajado o tempo todo na concretização da compra, o que melhora a conversão de vendas e a satisfação do consumidor.”, explica Guto Araújo, empreendedor e co-fundador do Talk7.
No lançamento, o aplicativo estará disponível para os vendedores do Elo7, que poderão gerenciar as vendas originadas pelo Elo7 e também as vendas originadas por meio de outros canais como o Facebook ou Instagram. “ Essa é a primeira fase de um produto que pretende empoderar microempreendedores e pequenas empresas com uma ferramenta intuitiva e poderosa que não existe ainda para grandes corporações.”, afirma Araújo.
“Uma das grandes necessidades do micro e pequeno empreendedor sempre foi de ter uma solução que conseguisse reunir todas as ferramentas necessárias para o gerenciamento de um negócio, desde os primeiros contatos com o comprador, até a finalização do negócio. “Com a criação do Talk7, conseguimos atender essa demanda e oferecer uma experiência inédita, que quebra um pouco da frieza e impessoalidade do e-commerce tradicional. Em outras palavras, o que o Talk7 faz é trazer a experiência de comprar em uma loja no mundo físico para um app.”, finaliza Carlos Curioni, empreendedor e co-fundador do Talk7.
O Talk7 é um projeto apoiado pelo Launchpad Accelerator, programa de aceleração realizado pelo Google. Com duração de seis meses, o Launchpad Accelerator conta com um processo de treinamento e mentoria no País, além de um período de duas semanas de incubação na sede do Google, em Mountain View, no Vale do Silício – Califórnia, EUA.
Segundo José Papo, líder do Google Launchpad Accelerator na América Latina, o Talk7 é uma abordagem pioneira sobre uma nova tendência que está em evidência no Vale do Silício: o conversational commerce. “As pessoas já estão usando aplicativos de mensagem para fazer negócios, mas a experiência é ruim, insegura e pouco fluída. O Talk7 é inovador e pioneiro ao oferecer soluções simples para o micro e pequeno empreendedor vender e atender seus clientes com agilidade, qualidade e segurança, usando apenas um smartphone. O aplicativo tem tudo para se tornar um sucesso e causar um impacto positivo na economia”, explica Papo.
A expectativa do Talk7 é que, até o final de 2016, o app tenha mais de 1 milhão de usuários. A partir de hoje, vendedores de todos os segmentos podem se inscrever para participar da fase beta através do site www.talk.com.
Sobre Carlos Curioni
Carlos é formado em Engenharia de Produção pela Escola Politécnica da USP e possui um MBA pela Universidade da Pensilvania, na Wharton School of Business. Carlos trabalhou por 8 anos em consultoria na Accenture, no time de estratégia para clientes de varejo e bens de consumo. Posteriormente assumiu a diretoria de novos negócios no MercadoLivre, onde posteriormente assumiu a Diretoria Reginal de Operações. Atualmente, Carlos é o Co-fundador do aplicativo Talk7 e CEO do Elo7, marketplace de produtos criativos e autorais.
Sobre Guto Araújo
Guto Araújo estudou Engenharia de Computação na Unicamp, é formado em Publicidade e Propaganda pela USP e possui MBA pela Kellogg School of Management. Guto trabalhou por 8 anos na Yahoo, inicialmente no lançamento do Yahoo! Brasil e depois na gestão de produtos para mercados emergentes com base nos Estados Unidos. Posteriormente, foi Vice Presidente Sênior de Software da DivX, empresa de software de vídeo em San Diego, California. Guto é Co-fundador do aplicativo Talk7 e COO do Elo7, marketplace de produtos criativos e autorais.
Sobre Talk7
O Talk7 é uma plataforma idealizada para transformar uma simples conversa por celular em um negócio. Criado pelos empreendedores Carlos Curioni e Guto Araújo, o app pretende solucionar uma lacuna na forma como o vendedor gerencia seu próprio negócio, além de facilitar as etapas de um atendimento, desde um orçamento até o pagamento e a entrega. Tudo em um mesmo aplicativo com um sistema tão fácil quanto um app de mensagens. Até o final de 2016, a expectativa é que o Talk7 alcance mais de 1 milhão de usuários.
Informações: NR-7 Comunicação
