Dia Nacional do Surdo é comemorado dia 26/09, é um momento importante para discutir o acesso dessa população aos serviços e produtos no mercado. Por meio da inteligência artificial, uma startup ajuda as pessoas nesse aspecto. A Hand Talk traduz simultaneamente conteúdos em português para a língua brasileira de sinais (Libras). “Normalmente, o público surdo não tem um atendimento acessível. No entanto, essas pessoas possuem um grande potencial consumidor”, diz Ronaldo Tenório, fundador da plataforma.
Para o empreendedor, um dos principais desafios dos negócios é adaptar seus canais de venda para a população surda. Tenório diz que muitos surdos não compreendem o português corretamente, já que não ouvem as palavras em seu dia a dia.
Para suprir essa demanda, a Hand Talk desenvolveu uma ferramenta que usa inteligência artificial para traduzir o conteúdo dos sites para a língua brasileira de sinais. As traduções são feitas pelo Hugo, um personagem que a empresa criou para promover a comunicação com os usuários. A startup já traduziu meio bilhão de palavras.
Os sites que assinam o serviço da Hand Talk possuem um plug-in, programa que adiciona recursos a uma página na web, para acionar o Hugo. O negócio está presente em cerca de 300 sites de médias e grandes empresas, como Samsung, Natura e a instituição de ensino Insper. “No começo, muitas empresas desconheciam os problemas que os surdos tinham com seus canais de comunicação. Hoje, já há uma preocupação maior com a inclusão, porque as companhias amadureceram”, diz o empreendedor.
Atualmente, a startup também oferece um aplicativo que converte texto em linguagem de sinais. “Já tivemos casos bem interessantes. Uma moça baixou o app e acabou namorando com um surdo, porque a tecnologia acabou facilitando a comunicação”, diz.
Novos planos
O próximo passo da Hand Talk é apostar no mercado americano. A startup quer criar um aplicativo de tradução do inglês para lingua americana de sinais. Para desenvolver a plataforma, Tenório morou nos Estados e Unidos e trabalhou com nativos e intérpretes americanos. A previsão é que a plataforma seja lançada no próximo ano.
Explorar o mercado dos EUA sempre foi um sonho do empreendedor, mas só se tornou realidade após os investimentos que a empresa alcançou. Recentemente, a startup recebeu um aporte de R$ 3 milhões do Google.
O investimento foi resultado do projeto Desafio Google de Impacto em IA, que tem como objetivo premiar iniciativas tecnológicas de impacto social. A Hand Talk também recebeu um aporte de R$ 2,5 milhões da Kviv Ventures, fundo de investimento da família Klein.
Fonte: PEGN
